- পণ্য হাতে পাওয়ার সময় ডেলিভারি ম্যানের সামনে চেক করে নিন।
- ত্রুটিপূর্ণ, ভাঙা বা ভুল পণ্য পেলে ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানান।
- সাইজ না মিললে ৩ দিনের মধ্যে এক্সচেঞ্জ করা যাবে (ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য)।
- রিটার্ন গ্রহণের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড/এক্সচেঞ্জ সম্পন্ন করা হবে।
- অগ্রিম পেমেন্টের রিফান্ড একই মাধ্যমে (বিকাশ/কার্ড) ফেরত দেওয়া হবে।
- ব্যবহৃত, ধোয়া বা ট্যাগ ছেঁড়া পণ্য এবং কসমেটিকসের সিল খোলা হলে রিটার্নযোগ্য নয়।